Od 1 stycznia 2016 roku czeska Dyrekcja Dróg i Autostrad uruchomiła bezpłatną pomoc drogową dla kierowców. Usługa realizowana jest przez przez pracowników DDA, działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Bezpłatne wsparcie oferowane jest w ramach wykupienia winiety. Usługa obejmuje pomoc DDA na odcinku prawie 900 km w obrębie autostrad: D0, D1, D2, D3, D5, D8, D11, D46 oraz części autostrady D35.
DDA w ramach pomocy drogowej realizuje następujące działania:
– patrolowanie
– oznaczenie miejsca wypadku
– identyfikacja przeszkód w ruchu drogowym
– pomoc w rozwiązywaniu problemów z unieruchomionym pojazdem
– kontrola dróg
– eliminacja przeszkód w ruchu drogowym
– kontrola miejsc postoju
Pomoc można wezwać pod numerem +420 800 280 281 lub korzystając aplikacji mobilnej.